二、多項(xiàng)選擇題

1.下列各項(xiàng)中屬于平衡計(jì)分卡的缺點(diǎn)的有(　　)。

A.專業(yè)技術(shù)要求高，工作量比較大，操作難度也較大

B.需要持續(xù)地溝通和反饋，實(shí)施比較復(fù)雜，實(shí)施成本高

C.部分非財(cái)務(wù)指標(biāo)的量化工作難以落實(shí)

D.需要專業(yè)人員的指導(dǎo)、企業(yè)全員的參與和長期持續(xù)地修正完善

2.下列各項(xiàng)中屬于平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)的有(　　)。

A.使整個(gè)組織行動(dòng)協(xié)調(diào)一致

B.從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度確定績效指標(biāo)，使績效評價(jià)更為全面完整

C.有利于增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

D.操作難度較小

3.為了使平衡計(jì)分卡同企業(yè)戰(zhàn)略更好地結(jié)合，必須做到(　　)。

A.平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面應(yīng)互為因果，最終結(jié)果是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略

B.平衡計(jì)分卡中不能只有具體的業(yè)績衡量指標(biāo)，還應(yīng)包括這些具體衡量指標(biāo)的驅(qū)動(dòng)因素

C.平衡計(jì)分卡應(yīng)該最終和財(cái)務(wù)指標(biāo)聯(lián)系起來

D.一套出色的平衡計(jì)分卡應(yīng)該把企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)果同驅(qū)動(dòng)因素結(jié)合起來

4.下列有關(guān)簡化的經(jīng)濟(jì)增加值的公式，計(jì)算錯(cuò)誤的有(　　)。

A.經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本

B.稅后凈營業(yè)利潤=凈利潤+稅后利息費(fèi)用

C.資本成本=調(diào)整后資本×平均資本成本率

D.調(diào)整后資本=平均總資產(chǎn)-平均經(jīng)營流動(dòng)負(fù)債-平均在建工程

5.從公司整體業(yè)績評價(jià)來看，最有意義的經(jīng)濟(jì)增加值有(　　)。

A.基本經(jīng)濟(jì)增加值 B.披露的經(jīng)濟(jì)增加值

C.特殊的經(jīng)濟(jì)增加值 D.真實(shí)的經(jīng)濟(jì)增加值

6.下列各項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)中，屬于結(jié)果類指標(biāo)的有(　　)。

A.投資報(bào)酬率

B.權(quán)益凈利率

C.客戶滿意度

D.資本性支出

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