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廣告市場調研的基本方法

詢問調查法 a面談詢問法b郵寄問卷詢問法c通訊詢問法d留置問卷詢問法e表格調查法

觀察調查法

實驗調查法

文獻分析法

廣告市場調研的程序

確定調查目標2制訂調查方案3展開實地調查4整理分析資料5編寫調查報告

消費者的心理過程

消費者的認知過程 感覺、知覺。記憶、思維、想象、注意

消費者的情緒和情感過程

消費者的意志過程

個性心理特征主要包括人的能力、氣質和性格特點3個方面的內容

消費者購買動機大體可以分為三類（1）感情動機（2）理智動機（3）信任動機

心理學理論在廣告運作過程 通過媒體接觸廣告----對廣告內容注意、理解、記憶-----對廣告訴求形成態度變化----對廣告訴求形成行動變化

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（責任編輯：vstara）

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