96.消費者可能遇到的風險知覺分為四個類型,分別是( )
A、支出性風險
B、社會性風險
C、形象性風險
D、功能性風險
E、人為性風險
答案:ABCD
97.( )屬于消費內部阻力
A、風險知覺
B、動機壓抑
C、消費回避
D、購買力不足
E、假冒偽劣產品
答案:ABCD
98.( )屬于外部消費阻力
A、風險知覺
B、產品服務與消費者期望不符
C、假冒偽劣產品
D、動機壓抑
E、購買力不足
答案:BC
99.屬于消費者背景資料的數據庫的有( )
A、價值觀
B、姓名、性別
C、職業、居住地
D、家庭人口、收入
E、滿意度
答案:BCD
100.屬于消費者生活態度數據庫的有( )
A、價值觀
B、廣告接收效果
C、居住地
D、態度
E、滿意度
答案:ABDE
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