小編特編輯整理了綜合能力與法律法規基礎輔導，希望能幫助廣大考生復習備考2014年廣告師考試，祝大家都能順利通過本次考試！

廣告受眾

受眾：是傳播學中一個特定概念，一般理解為大眾傳播的信息受傳者。廣義說是接收信息的人。受眾即可以是群體，也可以是個人。

大眾傳播中的信息接收群體——報刊的讀者、廣播的聽眾，電視的觀眾和網民，也包括小范圍信息交流的個體。

傳播者和受眾，構成傳播過程的兩極。受眾在整個信息傳播過程中扮演非常重要的角色表現在：是傳播活動的參與者;是信息產品的消費者;是傳播效果的反饋者。

廣告受眾：指接受廣告信息的受眾。具一般受眾的意義，又有其特定意義。其特定意義表現在：1、通過媒介接觸廣告信息的人群，即廣告的媒介受眾;2、指廣告的訴求對象，即廣告的目標受眾。

廣告受眾是廣告信息的傳播對象，在廣告信息傳播過程中處于十分重要的地位，表現在：1、廣告受眾在廣告活動中占主導地位;2、廣告受眾扮演著多重角色;3、廣告受眾對廣告信息具有反饋功能。

廣告目標受眾：廣告所針對的特定人群，也就是廣告主的產品或服務的目標消費群體。

商業廣告中根據購買理由和規模不同，廣告目標受眾分為三類：一般受眾;團體用戶的決策者;經銷商的采購決策人。

廣告受眾分類：

1、按地理因素分類：國家、地區、鄉村、城市規模、不同地區的氣候;

2、按人口統計因素分類：年齡、性別、收入、受教育程度。

廣告受眾的特點：復雜性、自主性、互動性、集群性。

廣告受眾信息接收的心理特征：

1、廣告受眾信息接收的感知特征：注意、感覺、情感、知覺、記憶。

2、廣告受眾信息接收的需求特征：需要、動機、激勵。

廣告受眾信息接收的行為規律——選擇性定律，包括：選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶這三個環節。

消費者

消費者：法律意義上的消費者。狹義是指消耗商品或服務的使用價值的人;廣義是指包括產品或服務的需求者、購買者和使用者。

廣告目標消費者：企業通過市場細分為特定的消費對象生產產品或提供服務，這一特定的消費者就是企業的目標消費者。這一人群在廣告傳播中就成為廣告目標消費者。

消費者分類(根據在購買行為中擔任的不同角色)：倡議者;影響者;決定者;購買人;使用人。(根據對產品和服務的消費狀態分)：現實消費者;潛在消費者;終端消費者;生產資料消費者。

消費者的消費類型：(根據消費目的劃分)：物質功能型消費;精神情感型消費;身份炫耀型消費;自我實現型消費。(根據參與程度劃分)：復雜性購買行為;減少失調的購買行為;習慣性購買行為;尋求多樣化的購買行為。

影響消費者購買行為的因素分析：文化因素;社會因素;個人因素;心理因素。

消費行為的一般特征：自主性;有因性;目的性;持續性;可變性。

廣告目標受眾及目標消費者的確定與目標方案的制定

廣告要想取得成效的一個前提保障是對消費者市場進行細分，并確定廣告目標消費者。分兩點執行：1、市場細分：人口統計細分法;地理細分法;使用模式與喜愛程度;生活方式細分;利益細分。2、確定具體目標細分市場：需求是否與企業所具備的能力相符;成長潛力和規模;競爭對手情況;較小的目標細分市場可能更好。

廣告目標：以溝通目標或銷售目標的形式體現出來。形式包括：

1、提高消費者對品牌的意識和興趣;

2、改變消費者對產品的觀念和態度;

3、影響消費者的購買意圖;

4、刺激消費者嘗試產品或服務;

5、將一次性消費者轉變成常客;

6、將競爭對手的消費者變成自己的消費者;

7、提高銷售量。

廣告目標方案的制定一定要做到切實可行，要注意三點：

1、廣告目標方案中設定定量基礎;

2、廣告目標方案中提出具體的衡量成功的標準;

3、在廣告目標方案中提出具體的時間期限(產生預期結果所需的時間)。

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（責任編輯：中原茶仙子）

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