開考時間：“考試網絡出故障”

昨天16時，考試沒有按時開始。記者在位于清華科技園的賽爾教育考點看到，考生和家長開始不停地向工作人員詢問原因。對此，工作人員的解釋是：“網絡出現故障，時間延遲。現在沒有修好，我們要聽上面的統一安排。”16時40分，考生得到答復，半小時后開考。

從16時到17時，記者看到考場內不停地有工作人員進出，各種電腦用的設備和軟件從他們手中傳遞。而考場里前排的主電腦前一直圍有四五個人。面對記者的提問，他們的答案都是：“現在沒法說。”

技術人員：中英系統不太兼容

考試于17時正式開始。記者隨后致電賽爾教育負責技術的工作人員，得到的答案是：“情況復雜。”這位工作人員告訴記者，本次托福網考由美國教育考試服務中心（ETS）和教育部考試中心聯合主辦。他認為，故障原因主要是英文系統轉為中文系統后，不可能100%兼容，軟件對中文環境的支持不好。

考試中心：負責人手機關機

隨后，記者電話咨詢負責國內托福考試的教育部考試中心負責人的手機，但截至記者發稿時，其手機一直關機。

據了解，此次擔綱托福網考網絡支持的是為我國高考招生錄取系統提供服務的中國教育科研計算機網。在考前一天的新聞見面會上，ETS國際發展部負責人還表示，為防止考試系統遭受攻擊和破壞，網考采用的是金融行業的加密系統進行保護。

國外網考：也常出現網絡故障

據了解，在國外托福網考中，也時常會發生網絡出現故障的情況。有時，4個小時的托考會因中間突發狀況，而被抻長到8個小時。嚴重時，甚至會取消考試。

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