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41.旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略管理中的偏差評估是實際取得成果與()進行的比較。
A計劃的預(yù)算
B預(yù)定的目標
C履行的職責(zé)
D采取的措施
答案:B
42.某地有兩家旅行社,為了獲得北京至三亞的包機業(yè)務(wù),自愿組成了協(xié)作性組織,這種旅行社聯(lián)合體屬于()。
A部門主管型
B行業(yè)依托型
C市場/產(chǎn)品型
D品牌/聯(lián)合型
答案:C
43.在旅游接待過程中,旅行社應(yīng)主要通過()方式管控導(dǎo)游員的導(dǎo)游講解。
A游客意見反饋
B深入現(xiàn)場抽查
C導(dǎo)游員請示匯報
D年終考核評審
答案:A
44.在旅行社行業(yè)中,由于旅游團人數(shù)、性別構(gòu)成的不同而引起的實際用房數(shù)超過預(yù)定用房數(shù)所發(fā)生的房差稱為()房差費。
A自然單間
B游客性別
C客房數(shù)量
D游客人數(shù)
答案:A
45.在旅行社的旅游接待業(yè)務(wù)中,居于核心地位的是()。
A日程安排
B導(dǎo)游講解
C生活服務(wù)
D安全保護
答案:B
46.旅行社產(chǎn)品定價的價格上限是()。
A旅游市場的競爭性
B旅游服務(wù)的供應(yīng)量
C目標市場的購買力
D旅行社的組團能力
答案:C
47.旅行社采用部門批量核算法的好處是能從不同側(cè)面反映出旅行社經(jīng)營的()。
A發(fā)展遠景
B市場規(guī)模
C盈虧情況
D產(chǎn)品類型
答案:C
48.某企業(yè)以其所屬的旅行社名稱作為整個企業(yè)的名稱,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建了餐飲、住宿等相對獨立的機構(gòu)品牌。該企業(yè)在經(jīng)營上所采取的是()牌戰(zhàn)略。
A一元化
B綜合化
C多元化
D母子型
答案:C
49.旅行社因信用管理不當(dāng),導(dǎo)致應(yīng)收賬款可能無法收回的風(fēng)險稱為()。
A經(jīng)營風(fēng)險
B企業(yè)風(fēng)險
C事故風(fēng)險
D壞賬風(fēng)險
答案:D
50與旅游飯店相比,旅行社經(jīng)營利潤率較低的一個重要原因是()。
A固定資產(chǎn)比重小
B企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)差
C債券資產(chǎn)回收慢
D市場開發(fā)速度慢
答案:C
51.旅行社成本控制的首要步驟是制定旅行社的()
A企業(yè)經(jīng)營目標
B企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
C成本費用標準
D營業(yè)利潤標準
答案:C
52.根據(jù)四象限分析法,位于()象限的旅行社的戰(zhàn)略經(jīng)營單位具有較高的市場占有率。但是其市場增長率較低,旅行社應(yīng)對這些戰(zhàn)略經(jīng)營單位的資源投入采取保持策略。
A明星類
B問號類
C金牛類
D瘦狗類
答案:C
53旅行社開發(fā)經(jīng)營和經(jīng)營品牌產(chǎn)品有利于其產(chǎn)品的()程度。
A大眾化
B系列化
C科技化
D差異化
答案:D
54.旅行社通過采用客戶關(guān)系管理,以達到最有效地為客戶提供(0服務(wù)的目的。
A均等化
B低成本
C品牌化
D差異化
答案:D
55.旅游景區(qū)生命周期現(xiàn)象是旅游景區(qū)()變化的反映。
A產(chǎn)品供求關(guān)系
B產(chǎn)品發(fā)展趨勢
C產(chǎn)品市場細分
D產(chǎn)品市場定位
答案:B
56.下列主體公園中,屬于微觀景觀類的是()。
A北京歡樂主題公園
B深圳錦繡中華主題公園
C巴黎迪士尼樂園
D橫店影視城主題公園
答案:B
57.下列旅游規(guī)劃內(nèi)容中,屬于旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃內(nèi)容的是()。
A確定旅游區(qū)的性質(zhì)和主題形象
B對旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)進行總體投資分析
C規(guī)定交通出入口方位、停車泊位、建筑間距
D規(guī)劃旅游區(qū)景觀系統(tǒng)和綠地系統(tǒng)
答案:D
58.在旅游度假區(qū)產(chǎn)品配置中,占比重較小的是()。
A住宿產(chǎn)品
B觀光產(chǎn)品
C娛樂產(chǎn)品
D餐飲產(chǎn)品
答案:D
59.下列構(gòu)建指標體系所考慮的屬性中,不屬于旅游環(huán)境影響評價體系的是()。
A全面性
B可比性
C適應(yīng)性
D簡潔性
答案:D
60.旅游景區(qū)環(huán)境影響作用機制的誘因是()。
A"旅游流的注入
B旅游產(chǎn)品開發(fā)
C旅游活動的開展
D旅游業(yè)的發(fā)展
答案:A
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