（二）多項選擇題（請在下列每題的4個選項中，選擇兩個或多個選項作為答案，并在答題卡上將相應的字母涂黑）
16、下列論述中，正確的是（      ）。
（A）“五愛”是公民的道德建設的基本要求
（B）為人民服務是公民道德建設的核心
（C）集體主義是公民道德建設的原則
（D）“五講四美”是公民道德建設的基本規范

17、企業形象包括（       ）。
（A）企業環境              （B）企業的規章制度
（C）企業目標              （D）企業作風

18、下面關于職業道德與職工關系的說法中，正確的是（      ）。
（A）職業道德是職工事業成功的重要條件
（B）企業把職業道德素質狀況作為錄用員工與否的重要條件
（C）職業道德不利于跳槽、升遷
（D）職業道德有利于職工人格的升遷

19、對從業人員語言培訓規范的具體要求是（       ）。
    （A）用尊稱                      （B）語氣委婉
（C）語意明確                        （D）語速適中

（請結合下面的案例，回答第20~22題）
2000年12月3日，山西省某煤礦發生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，經濟損失慘重，事后調查表面，礦井主扇長時間不開，并處于無風狀態，造成瓦斯積聚爆炸，調查人員在爆炸地點不遠處發現打火機和煙頭，經分析認定，爆炸的直接原因是井下礦工吸煙。
20、你認為，上述慘劇是（      ）。
（A）管理不善造成的                   （B）缺乏安全意識造成的
（C）違反勞動紀律造成的              （D）責任心不強造成的
21、此案例說明，勞動紀律是（      ）。
（A）科學理論和實際操作經驗的總結
（B）管、卡、壓的另一種表現形式
（C）提高勞動質量所必需的
（D）維持正常的生產秩序的需要
22、上述事故說明（       ）。
（A）偶然事故在所難免
（B）責任重于泰山
（C）職業道德不重要，關鍵是提高職業技能
（D）違反勞動紀律的行為損人害己

23、某單位員工在談論職業責任是眾說紛紜。下列說法中，你認為正確的是（     ）。
（A）職業責任與物質利益無關
（B）職業責任具有明確的規定性
（C）職業責任與提高職業技能無關
（D）職業責任具有一定的強制性

24、下列說法中違反誠實守信要求的是（      ）。
（A）保護企業秘密
（B）派人打進競爭對手內部，增強競爭優勢
（C）根據服務對象來決定是否遵守承諾
（D）凡有利于增大企業經濟利益的行為，都努力為之

25、在職業實踐中，做到公私分明應（      ）。
（A）增強大局意識                       （B）富有奉獻精神
（C）社會發展的需要                     （D）豐厚的工作收入

26、現代社會的節約，包括節約（       ）。
（A）時間                               （B）空間
（C）人力                               （D）資金和物質

27、樹立職業理想，應考慮的主要因素包括（     ）。
（A）個人的內在條件                  （B）體面的工作環境
（C）社會發展的需要                  （D）豐厚的工作收入

28、“做好生意三件寶，人員門面信譽好”說明（      ）。
（A）文明禮貌是“面子工程”
（B）文明禮貌在一定程度上蘊涵著經濟效益
（C）文明禮貌是搞好經營活動的提前
（D）產品質量搞好就行，文明禮貌無關緊要

29、如果要你去開一家服裝店，你認為下面的（     ）做法是不應該的。
（A）沒有客人的時候，靠在柜臺或趴在柜臺休息一會，養養精神
（B）把客人需要的物品以最快的速度扔過去
（C）表情嚴肅，提高自己的氣質和品位
（D）向顧客講述各種商品的優點，抓住機會推銷

30、職業規范包括（       ）。
（A）崗位責任                         （B）操作原則
（C）規章制度                         （D）個人習慣

31、團結互助的基本要求是（      ）。
（A）加強協作                         （B）顧全大局
（C）平等尊重                         （D）互相學習

32、從業人員要做到公平公證，應從哪些方面嚴格要求自己？（      ）。
（A）堅持按原則辦事                   （B）不徇私情
（C）不計較個人得失                   （D）不畏權勢

33、培養開拓創新精神需要具備（       ）。
（A）豐厚的物質利益刺激               （B）科學思維
（C）創造意識                         （D）堅定的信心和意志

34、1970年美國進行導彈發射實驗時，由于操作人員對一螺母少擰了半圈，導致發射叔伯。這說明操作人員（       ）。
（A）職業技能水平不高                 （B）違反操作規則
（C）沒做到誠實守信                   （D）缺乏職業責任感

35、節儉的重要價值在于它是（         ）。
（A）安邦定國的法寶                   （B）誠實守信的基礎
（C）持家之本                         （D）積累財富的手段之一

（責任編輯：）

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