答案部分

一、單項選擇題

1、

【正確答案】：A

【答案解析】：管理信息數據的結果主要有兩種。

(1)定期報告。向用戶提供管理信息最常見的形式是硬盤拷貝報告。

①交易報告。該報告包含了在一段時間內所有交易的詳細清單，比如一天之內發生的所有交易。

②例外報告。是指根據提前確定的規則找出例外。例如按照未在付款到期日前支付的債務人或長期拖欠一年多的債務人來分類。

③定期總結報告。這是指固定周期，通常每周或每月進行報告，包括財務報告(損益表、資產負債表、庫存分析等)和非財務報告(如生產率、客戶投資組合報告)。

制定定期報告的主要問題是其內容主要是量化的，關注短期表現，忽視外部因素，難以從提出的數據中區分出主要績效信息。

(2)簡報

2、

【正確答案】：C

【答案解析】：專家系統儲存從專家處獲得的與專門領域相關的數據，并且將其保存在結構化的格式或知識庫中。專家系統為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統提問，系統會要求提供更多的信息。然后，專家系統采用各種規則作出決策。專家系統的最佳實例是用于信用批準。根據提示，將郵編、電話號碼、年齡和工作經歷等信息輸入系統，系統將這些信息與信用資料機構擁有的機密數據進行比較，對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。

3、

【正確答案】：C

【答案解析】：高質量信息的關鍵要素具有以下特征：(1)完整性;(2)準確性;(3)相關性;(4)針對使用者的需要;(5)權威性;(6)及時性;(7)易于使用;(8)成本效益。

4、

【正確答案】：B

5、

【正確答案】：D

【答案解析】：復核工作只是確定系統是否按計劃運行，能否令用戶滿意，并不包括補充完善新系統并不完善的地方。實施后的復核包括：(1)確定新系統是否滿足用戶的需要;(2)與系統規范相比，評價系統的實際績效;(3)提出改進意見;(4)確定系統實施的管理質量和以后的項目值得學習的地方;(5)對系統開發程序提出改進建議;(6)比較實際成本和項目預算費用，確定是否已取得效益。參考教材P353頁。

6、

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考核信息系統控制類型。一般控制在人員控制、邏輯訪問控制、設備和業務連續性這些方面進行控制。應用控制，應用控制與管理政策配合，對程序和輸入、處理和輸出數據進行適當的控制，可以彌補一般控制的某些不足。包括：(1) 輸入控制，輸入控制的目的是發現和防止錯誤的交易數據的錄入。(2) 過程控制，過程控制確保過程的發生按照公司的要求進行，沒有被忽略或處理不當的交易發生。最常見的控制是交易記錄、分批平衡和總量控制系統。(3) 輸出控制，輸出控制確保輸入和處理活動已經被執行，而且生成的信息可靠并分發給用戶。主要的輸出控制形式是交易清單和例外報告等。

7、

【正確答案】：D

【答案解析】：信息是經過處理以后的數據，數據是形成信息和知識的最底層來源，選項A、B正確。對使用者更有作用的是信息，選項D錯誤。信息技術和信息系統的關鍵是向管理層提供所需的合適種類和數量的信息，以幫助管理者選擇、執行和控制其經營戰略。因此，信息戰略需要和商業戰略相匹配。選項C正確。

8、

【正確答案】：C

【答案

（責任編輯：xll）

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